تدوينة 032أنظمة الأعمال3 دقائق للقراءة
برنامج إدارة النوادي الرياضية في قطر: نظام واحد للنادي كله
ما الذي يستطيع أن يديره نظام خاص بالنادي الرياضي، من الباب والاستقبال إلى الحصص والمدفوعات والموظفين والتقارير، من خلال نظام النادي الرياضي للسيدات الذي بنيناه.
لا يقوم النادي الرياضي على الاشتراكات وحدها: هناك الباب، والاستقبال، والحصص والمدربون، والمدفوعات، والموظفون، والتقارير. ونظام خاص بالنادي يستطيع أن يجمع ذلك كله في مكان واحد، بالعربية والإنجليزية. وقد بنينا نظاماً كهذا لنادٍ رياضي للسيدات: أكثر من 30 وحدة حتى الآن، ويُستخدم يومياً. ولا نذكر اسم النادي هنا، وتُعرض شاشاته ببيانات تجريبية.
ما الذي يديره نظام واحد
- الباب: تسجّل العضوات دخولهن برمز يتغيّر كل 30 ثانية، ويغذّي نظام الدخول الخاص بالباب السجلّ نفسه
- الاستقبال: العضوات وعضوياتهن، والباقات والخصومات، والتسجيل عبر الإنترنت مع اعتماده في الاستقبال، والتصاريح اليومية والزيارات التجريبية
- الحصص والمدربون: أنواع الحصص، والجدول وحجوزاته، والمدربون وباقاتهم
- المال: المدفوعات نقداً أو بالبطاقة أو بالتحويل أو بالشيك أو من رصيد العضوة، مقسّمةً عند الحاجة، وصندوقا المقهى والصالون، وجرد الصندوق، والمحاسبة
- الموظفون: الحضور والانصراف بالرمز نفسه الذي تمسحه العضوات، والورديات، والإجازات، والإجازات الرسمية، والرواتب
- تقدّم العضوات: اختبارات إنبودي، وبرامج التدريب، ومكافآت الأعضاء
- الرسائل والشاشات: رسائل واتساب من قوالب جاهزة، والتذكيرات، والشاشات في أرجاء النادي وما يعرضه كلٌّ منها
- التقارير: تقرير يومي وأسبوعي وشهري يُرسل بصيغة PDF، والتحليلات
الباب أولاً
تبدأ زيارة العضوة عند الباب، ولذلك يبدأ النظام من هناك. فعلى جهاز لوحي عند الباب رمز يتغيّر كل 30 ثانية، تمسحه العضوات بتطبيق النادي لتسجيل زيارتهن، ويمسح الموظفون الرمز نفسه لتسجيل الحضور والانصراف. ويغذّي نظام الدخول الخاص بالباب السجلّ نفسه، فتعرض الشاشة عدد العضوات في المبنى الآن، وترحّب بكل عضوة باسمها لحظة وصولها.
لكل دور الجزء الذي يخصّه
يرى موظفو الاستقبال والمدربون والإدارة كلٌّ الجزء الذي يخصّه من النظام، أما الصفحات التي تعرض الأموال فتحتاج صلاحية خاصة بها. وتُحفظ التغييرات التي تُجرى في أنحائه في سجل المراجعة، فيمكن دائماً معرفة من غيّر ماذا ومتى.
بالعربية والإنجليزية من أوله إلى آخره
يعمل النظام كله بالعربية والإنجليزية، من اليمين إلى اليسار ومن اليسار إلى اليمين، وكذلك الشاشة عند الباب، وعليها زرّ للتبديل بين اللغتين. ويُرحَّب بالعضوة باسمها بأيٍّ من اللغتين.
مبنيّ حول نادٍ واحد
نظام كهذا يُبنى حول طريقة عمل النادي القائمة، لا قالباً على النادي أن يتكيّف معه. وهذا النظام قيد البناء والتطوير منذ يناير 2026، وقد كبر وهو يُستخدم يومياً حتى تجاوز 30 وحدة. ومتى يكون المنتج الجاهز أنسب للنادي، تشرحه تدوينتنا «برمجيات مخصّصة أم منتج جاهز؟ كيف تقرّر».
أسئلة تطرحها قبل أن تختار برنامجاً لناديك
- هل يسجّل دخول العضوات عند الباب، ويعمل مع نظام الدخول الموجود في النادي؟
- هل يقبل كل طرق الدفع في النادي، ويقسّم الدفعة الواحدة؟
- هل يرى كل دور الجزء الخاص به فقط، وهل يُسجَّل كل تغيير؟
- هل هو بالعربية والإنجليزية من أوله إلى آخره، بما في ذلك ما تراه العضوات؟
- هل يكبر مع النادي، أم على النادي أن يتكيّف معه؟
ولتسألنا نحن، أخبرنا كيف يعمل ناديك اليوم، عبر واتساب أو من خلال صفحة التواصل؛ وكل استفسار يُردّ عليه في يوم العمل نفسه.
تابع الاستوديو
العمل الذي تتحدث عنه هذه التدوينات، وهو يُصنع: قطع تخرج من الطابعات، وأنظمة تبدأ العمل.
